Termini e Condizioni

1. Informazioni sul fornitore

2. Accettazione dei termini

L'accesso e l'utilizzo del sito web www.serage.it e dei relativi sottodomini (incluso serage.eu) implica l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. Qualora l'utente non intenda accettare tali condizioni, è pregato di non utilizzare il sito.

Serage S.r.l. si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, pubblicando le versioni aggiornate sul sito.

3. Servizi offerti

Serage S.r.l. offre i seguenti servizi professionali:

• Formazione professionale e manageriale — corsi in aula, e-learning e formazione finanziata tramite fondi interprofessionali
• Sicurezza sul lavoro — corsi obbligatori e facoltativi ai sensi del D.Lgs. 81/2008
• Gestione Social e Comunicazione — consulenza in marketing digitale, gestione social media e brand identity
• Bandi e Finanza Agevolata — supporto all'accesso a finanziamenti regionali, nazionali ed europei
• Certificazioni ISO — supporto per l'ottenimento e il mantenimento delle certificazioni ISO 9001 e altre norme

I servizi sono erogati prevalentemente a imprese, professionisti e organizzazioni (clienti B2B). L'attivazione di un servizio avviene esclusivamente tramite accordo scritto (contratto, preventivo accettato, ordine di acquisto).

4. Utilizzo del sito web

L'utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e a non:

• Trasmettere contenuti illeciti, diffamatori, osceni o lesivi dei diritti di terzi
• Tentare di accedere in modo non autorizzato ai sistemi informatici del sito
• Utilizzare il sito per inviare comunicazioni commerciali non richieste (spam)
• Raccogliere dati personali di altri utenti senza consenso
• Riprodurre, distribuire o modificare i contenuti del sito senza autorizzazione scritta

5. Preventivi e contratti

I preventivi emessi da Serage S.r.l. sono validi per 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione scritta. L'accettazione del preventivo da parte del cliente costituisce accordo vincolante per entrambe le parti.

I contratti di fornitura di servizi definiscono nel dettaglio: oggetto della prestazione, tempi di erogazione, corrispettivi e modalità di pagamento.

6. Prezzi e pagamenti

I prezzi dei servizi sono indicati nei preventivi e nelle proposte commerciali di volta in volta emesse da Serage S.r.l. Tutti i prezzi si intendono in Euro e, salvo diversa indicazione, sono da intendersi IVA esclusa.

Metodi di pagamento accettati

Serage S.r.l. accetta i seguenti metodi di pagamento:

Condizioni di pagamento

• Per i servizi di formazione: pagamento entro 30 giorni dalla data di fattura, salvo accordi diversi
• Per i servizi di consulenza: le modalità sono definite nel contratto specifico
• Per i pagamenti tramite PayPal: l'importo viene addebitato al momento della conferma
• Per i pagamenti tramite bonifico: l'erogazione del servizio può essere subordinata all'accredito

7. Formazione finanziata

Per i corsi di formazione finanziati tramite fondi interprofessionali (Fondimpresa, Fondirigenti, ecc.), le condizioni di erogazione sono regolate dalle normative specifiche dei fondi e dagli accordi siglati con l'impresa beneficiaria. Serage S.r.l. fornisce tutta l'assistenza necessaria per la gestione delle pratiche amministrative.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito www.serage.it — inclusi testi, immagini, loghi, grafica, video e materiali formativi — sono di proprietà di Serage S.r.l. o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle norme sul diritto d'autore (L. 633/1941) e dalla normativa comunitaria.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo commerciale dei contenuti senza esplicita autorizzazione scritta di Serage S.r.l.

9. Limitazione di responsabilità

Serage S.r.l. si impegna a mantenere il sito aggiornato e funzionante, ma non garantisce:

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10. Link a siti di terze parti

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11. Recesso e reclami

Per i contratti di servizio, le condizioni di recesso sono definite nel contratto specifico. In caso di reclami, l'utente può contattare Serage S.r.l. all'indirizzo [email protected]. Ci impegniamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo del sito o dall'erogazione dei servizi, le parti si impegnano a ricercare una soluzione bonaria. In caso di mancato accordo, sarà competente in via esclusiva il Foro di Busto Arsizio (Va).

13. Contatti